Page 231 - Information Technology Grade 12
P. 231
មរៀនទី ១០
ែ
ជំពូក ទី ៥ | បំណិន បងៀន លក់ និង ការងារ
ែ
្ទ
្
្
ដោយមិនមានបទពិសោធន៍ចើនដោយធ្វើការាមញ្ញៗនៅព្លចាប់ផ្ដើមដំបូងនិងបនាប់មកតាមរយៈ
បទពិសោធន៍ាចវិវឌ្ឍកាយជាអ្នកជួសជុលដ៏ចំណនមួយ។
្ល
្
្
្
កពីចំណះដឹងបច្ចកទសជាមូលដ្ឋនគឹះសម្្ប់អ្នកជួសជុលត្ូវមានស្ចក្ដីប្្ថ្ន្និង
្្
្
្
្
្
្
សមត្ថភាពរៀនសូតពីអ្នកផ្សងៗនិងាប់ដោយយកចិតទុកដក់ដើម្បីយល់ដឹងពីបញ្ហ្ដលបានរៀបរាប់
្ដ
្ត្
្
្
្
្
ដោយអតិថិជនដោយមិនធ្វើការសន្មតថពួកគតងតដឹងបញ្ហគប់យ៉ងនោះ។
្
្
្
្
្
្
អ្នកឯកទ្សជំនួយផ្ន្កបច្ចកទសផ្ដល់នូវជំនួយដល់អ្នកលក់ដោយជួយរៀបចំនិងផ្ដល់នូវ
្
្
ដំោះសយបច្ចកទសសមរម្យចំពោះបញ្ហ្របស់អតិថិជន។ជាផ្នកនការងារន្ះពួកគ្រៀបចំ
្
្
្្
្
្
្
បណ្ដញកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសគ្ឿងផ្នករឹងដ្លតូវដក់ក្នុងកុំព្យូទ័រទៅតាមអ្វីដលអតិថិជនចង់បាន
្
្ភ
្
្
្្
្្
្ថ
្
កំណត់គ្ឿងសមារអ្វីខ្លះដលចាំបាច់និងគ្ប់គន់សមប់តម្ូវការរបស់អតិថិជនតាមា្នភាពកមិត
ការងាររបស់ពួកគ្ជួយកំណត់តម្ល្របស់ផលិតផលនិងសវាកម្មនិងផ្ដល់នូវមូលហ្តុសមរម្យដល់
្
្
ី
អតិថិជនថហ្តុអ្វីពួកគ្ធ្វើការជើសរសវា។
អ្នកឯកទ្សជំនួយផ្ន្កបច្ចកទសក៏បំពញកាតព្វកិច្ចដោះសយចំពោះស្វាកម្មដលហាងលក់
្
្្
្
្
្
ជូនអតិថិជន។ការងាររបស់ពួកគរួមមានការដំឡើងកុំព្យូទ័រធ្វើតស្ដិ៍ដំឡើងកម្មវិធីកុំព្យូទ័រនិងកំណត់
្
្
្
្
រចនាសម្ព័ន្ធស។ពួកគក៏ាចធ្វើការដំឡើងបណ្ដញដ្លរួមមានការដក់កលខ្សកាបបណ្ដញដល
្
្
្
្្
្ជ
្
្
ចាំបាច់នៅក្នុងការិយល័យឬអគរដលកំពុងតភាប់បណ្ដញជួសជុលគឿងឧបករណ៍បណ្ដញាំងអស់
្
្
្
តភាប់និងកំណត់រចនាសម្ព័នឧបករណ៍ាំងអស់និងកុំព្យូទ័រតាមអ្វីដលអតិថិជនតវការ។
្
្ធស
ូ
្
្
្ជ
្
បុគ្គលិកជំនួយផ្ន្កបច្ចកទសក៏ជួយថ្ាំកុំព្យូទ័រនិងបណ្ដ្ញរបស់អតិថិជនផងដរនៅព្ល
្
្
អតិថិជនស្នើឬតាមរយៈកិច្ចសន្យាថ្ាំដលអតិថិជនចំណយប្ចាំខ្ឬថ្លឈ្នួលជួសជុលប្ចាំឆ្ន ្ ំ
្
្
ហើយបុគ្គលិកជំនួយផ្នកបច្ចកទសត្ូវតដោះស្្យបញ្ហ្ាំងឡាយណដលាចកើតមាននៅអំឡុង
្
្
្
្
្
្
្
្
្
្
រយៈពលនកិច្ចសន្យាន្ះ។បសិនបើអំឡុងកំពុងធ្វើការនះពួកគរកឃើញផ្ន្កនឧបករណ៍ណមួយ
្
្
ខូចពួកគតូវយកវាឱ្យអ្នកជួសជុល។
្
ខណៈដលនៅក្នុងហាងធំអ្នកជួសជុលនិងបុគ្គលិកជំនួយបច្ចកទ្សគឺមានតួនាទីខុសគ្ន្ត ្
្
្
្
្
្
្
្
ដោយឡកនៅក្នុងហាងតូចពួកគ្ជាកុមតមួយ។នៅក្នុងករណីដលតួនាទីាំងពីរនះខុសគ្ន្ពួកគ ្
223
