Page 52 - Information Technology Grade 12
P. 52
មរៀនទី ២
ែ
ែ
ផ្នែក ខ | បំណិន បច្ចែកវិទយា ទំនាក់ទំនង និង កន្លែង ធ្វើការ
៤. ការ ផ្ដល់ និង ទទួល យក មតិយោបល់
្
្
្
តាមធម្មតាយើងបពាក្យថមតិយោបល់ដើម្បីចង់បានព័ត៌មានដលមានប្យោជន៍ដលយើងផ្ដល់
ើ
្ន
្វ
្វ
្វ
្ន
្
្វ
្
្
ឱ្យអ្នកណមាក់ដើម្បីជួយឱ្យពួកគ្ធើអីមួយកាន់ត្ប្សើរជាងអីដ្លពួកគ្កំពុងត្ធើ។នៅកុងការប្ស័យ
ាក់ទងមតិយោបល់មានន័យថជាការផ្ដល់ព័ត៌មានដ្លជួយឱ្យមនុស្សផ្ស្ងដឹងថយើងយល់ពីារ
របស់ពួកគ្និងវិធីដលវាមានឥទិពលលើយើង។
្ធស
្
្
្
មតិយោបល់តូវបានយល់ដឹងកាន់តល្អក្នុងបរិានវិជាជីវៈ។បន្ថ្មលើអ្វីដលជាអ្នកាប់យក
្
្ជ
្
្
្ថ
្
្ដ
្
្
្ត្
្
ចិតទុកដក់និយោជិតដលមានតម្លដឹងពីវិធីនិងពលវលាដើម្បីផ្ដល់មតិយោបល់ដលសមសបដល់
្
្
្
្
្
្
សមាជិកកុមផ្សងទៀត។មតិយោបល់ាចជាទមង់វិជ្ជមានឬមតិយោបល់បបា្បនា។មនុស្សភាគ
្ថ
្
្
ចើនសប្បាយនឹងទទួលមតិយោបល់វិជ្ជមានឬពាក្យសរសើរនៅពលពួកគតូវបានសម្ដ្ងអំណរគុណ
្
្
្
្
ដោយសោះតង់។ប៉ុន្ត្្ោះជាយ៉ងក៏ដោយវាកាន់តពិបាកក្នុងការផ្ដល់មតិយោបល់នៅពលយើងចង់
្
្ម
្
្
្
្
្្
ុ
ឱ្យមនុស្សមាក់ផ្លស់ប្ដូរឬកបអ្វីមួយហើយយើងតូវតប្ើការបិនប្សព្វនិងភាពបើកទូលាយចំពោះ
្ន
្
្
្
្
្
្
ានភាពាំងនោះ។វាាចជាគូបង្ៀនដោយបប់សិស្សអំពីពិន្ទុមិនល្អលើក្ដស និងព័ត៌មានណ
្ថ
្្
្ដ
្
្
្
មួយដលគត់តូវរៀនឬឪពុកមាយបប់កូនរបស់គត់អំពីកិច្ចការងារផ្ទះដ្លមិនាន់រួចរាល់ដូចអ្វីបាន
្្
្
្
្
រំពឹងទុកដោយផ្ដតលើវិធីដើម្បីក្លម្អនិងមិនត្ឹមតប្្ប់កូនថសកម្មភាពនោះមិនតឹមតូវទ។ការ
្
្
ផ្ដល់មតិយោបល់គឺមានការលំបាកសម្្ប់មនុស្សជាច្ើនហើយពួកគ្ាចគចវចមិនផ្ដល់មតិយោបល់
្
្
្
្
ពលខ្លះខឹងជំនួសឱ្យការនិយយពីបញ្ហអ្វីមួយ។វាមានារៈសំខាន់ណស់ដើម្បីរក្សាភាពសុខដុមក្នុង
្
្
កន្លងធ្វើការហើយការផ្ទុះកំហឹងាចបំផ្លញទំនាក់ទំនងដ៏សំខាន់។
្
្
្ថ
្
នៅព្លយើងផ្ដល់មតិយោបល់បបាបនាយើងតូវ
្
មានការប្ុងបយ័ត្នមិនម្នជាការផ្ដល់មតិយោបល់អវិជ្ជមាន
ទ។វាជាគំនិតដ៏ល្អដលតូវអធិប្បាយអំពីការងារដ្លមនុស្ស
្
្
្
ផ្សងកំពុងតធ្វើជាមុនសិនហើយបនាប់មកនិយយអំពីផ្ន្ក
្ទ
្
្
្
្
្
្
ដលពួកគតូវត្ក្ប្្ឬផ្នកដលពួកគាចកលម្អ។នៅ
្
្
្
្
្
ពលទទួលមតិយោបល់វាមានារៈសំខាន់ដលមិនតូវទទួល
្
្
តមតិយោបល់រិះគន់ទ្ប៉ុនជាព័ត៌មានដ្លអ្នកនិយយកំពុង
្
្ត្្
ផ្ដល់ឱ្យយើងដ្លាចក្លម្អលទផលរបស់យើងបាន។តម្ល្
្ធស
របស់មតិយោបល់គឺថវាជួយយើងឱ្យរៀនពីវិធីដលអ្នកផ្សង
្
្
្
ដឹងពីការងារឬឥរិយបថរបស់យើងដូច្នះធ្វើឱ្យវាកាន់ត្ងាយស្ួលសម្្ប់យើងដើម្បីសម្ួលតាម
្្
ានភាពថ្មីអភិវឌ្ឍចំណះដឹងឬលើកកម្ពស់ការងាររបស់យើង។វាមានារៈសំខាន់សមប់យើងដើម្បី
្ថ
្
្
មើលមតិយោបល់ថវិជ្ជមាននិងមានតម្ល្។
្
យើងាំងអស់ាចរៀនពីវិធីគប់គងារម្មណ៍និងពាក្យរបស់យើងនៅពលតូវផ្ដល់មតិយោបល់
្
្
្
ាបនា។សូម្បីត្អ្នកមិនមានបទពិសោធន៍ជាមួយនឹងបំណិននៅចំណុចន្ះក៏ដោយអ្នកាចរៀនដើម្បី
្ថ
្
អភិវឌ្ឍបំណិនផ្ដល់មតិយោបល់ដោយអនុវត្ត្វា។
44
