Page 51 - Information Technology Grade 12
P. 51
មែរៀនទី ២
ែ
ជំពូកទី ១ | ការងារ នៅ ក្នុង សម័យកាល បច្ចកវិទយា
ែ
្
្
៣.អនុញ្ញ្តឱ្យវាគ្មិនាក់ទងដោយគ្មនការរំខានរហូតដល់គត់បានបញ្ចប់។តឡប់ទៅកាន់គំនិត
និងារម្មណ៍ផ្ទល់របស់អ្នកប៉ុនមិនត្ូវទៅដល់សចក្ដីសន្និដ្ឋ្នឡើយរហូតដល់អ្នកផ្ស្ងបាន
្ត្្
្
្
្
្
បញ្ចប់ការពិភាក្សាហើយអ្នកបានយល់យ៉ងច្បាស់អំពីអ្វីដល
្
្
ពួកគចង់មានន័យ។បសិនបើអ្នកអនុញ្ញ្តឱ្យមានការរំខាន
តើអ្នកកំពុងសាប់
្ដ
្
ារម្មណ៍អ្នកនឹងមិនាចាប់បានចំពោះារាំងសុង
្
្
្ដ
ឬអ្នកកំពុងរង់ចាំ
្ហ
្
ឡើយហើយអ្នកាចនឹងយល់ខុសអំពីអត្ថន័យហើយបងាញ
និយាយ?
្
ថអ្នកមិនកំពុងាប់ពួកគឡើយដោយការប្ដូរទិសៅនការ
្
្ដ
្
សន្ទនា។
្
្
្ម
្
៤.ផ្ដល់មតិយោបល់ដោយសចក្ដីគោរពនិងសោះតង់មិនលម្អៀង។សរសរឡើងវិញនូវអ្វីដល
្
្
វាគ្មិនបាននិយយហើយកុំបន្ថ្មគំនិតថ្មី។ការសរស្រឡើងវិញមានន័យថជាការអះាងនូវ
្
ើ
ការយល់ដឹងរបស់អ្នកចំពោះអ្វីដលវាគ្មិនចង់មានន័យដោយប្ពាក្យពចន៍ផ្ទ្ល់របស់អ្នកនិង
្
្
ពាក្យពចន៍ទូទៅតិចជាងអ្វីដលវាគ្មិនបានបើ។ការសរសរឡើងវិញគឺដើម្បីធ្វើតស្ត្កម្ិត
្
្
្
្
្
្ហ
្
្
យល់ដឹងរបស់អ្នកចំពោះអ្វីដលអ្នកបានឮនិងដើម្បីបងាញថអ្នកបានបកប្្ារមូលដ្ឋន
្ដ
្
្
្
្
្
យ៉ងតឹមតូវ។មានទំនាក់ទំនងខុសជាច្ើនបានកើតឡើងដោយារតអ្នកាប់បកប ្្
្
ារខុសពីអ្វីដលវាគ្មិនចង់មានន័យ។ការសរសរឡើងវិញគឺជាឧបករណ៍ដ៏មានបសិទ្ធសភាព
្
្
ដើម្បីសមាតការយល់ខុសណមួយ។ឧាហរណ៍វាគ្មិនាចនិយយថ“ខ្ញុំដូចជាមិនយល់អំពី
្
្អ
ឪពុករបស់ខ្ញុំសោះ។ម្ដងគត់បប់ខ្ញុំថឱ្យខំប្ឹងសិក្សាហើយបនិចកយមកគត់និយយថ
្្
្្
្ត្
ឱ្យខ្ញុំបើព្លវលាច្ើនដើម្បីជួយធ្វើការងារផ្ទះ”។អ្នកាប់ាចនឹងតបថ“ឪពុករបស់អ្នកកំពុង
្ដ
្
្
្
្
្
្
ធ្វើឱ្យអ្នកវង្វងហើយម្នទ?”ហើយវាគ្មិនាចនឹងឆ្លើយតបថ“ពិតមនហើយ!”ម្យា៉ងទៀត
្
្ទ
្
បសិនបើវាគ្មិននិយយថ“ទ!វាមិនមនជាអ្វីដ្លខ្ញុំចង់មានន័យទ”បនាប់មកអ្នកាប់នឹង
្
្ដ
្
្
្
្
្
សួរបញ្ជ្ក់ទៀតថ“តើអ្នកចង់មានន័យដូចម្ដ្ច?”ដូច្ន្ះអ្នកាំងពីរយល់នូវារដូចគ្ន។បើ
យើងសរសរឡើងវិញហើយបញ្ជ្ក់ឱ្យកាន់ត្ច្បាស់នោះយើងនឹងមានកំហុសនិងការយល់
្
្
្
្
ចឡំតិចតួចប៉ុោ្ណះហើយការាក់ទងរបស់យើងក៏មានភាពបសើរដ្រ។បញ្ហន្ការយល់
្
្
្
្
ចឡំគឺដោយារតអ្នកាំងនោះមិនបានាក់ទងគ្ន្ហើយគិតថពួកគបានយល់អំពីគ្ន្ទៅវិញ
្
ទៅមកយ៉្ងល្អ។ពួកគតងតយឺតព្លក្នុងការរកឃើញការយល់ច្ឡំពលដ្លមាន
្
្
្
្
នរណមាក់ធ្វើនូវអ្វីមួយដ្លពិតជាមិនបានរំពឹងទុកសមប់អ្នកផ្សង។ព្លខ្លះការយល់ចឡំ
្
្្
្ន
្
្ត្្
្្
ាចតូវបានដោះស្្យទៅតាមកយប៉ុនយកល្អគួរត្ការពារកុំឱ្យវាកើតឡើង។
្
43