Page 174 - Information Technology Grade 11
P. 174
្រ
មរៀនទី១| ឯកសារពាណិជ្ជកម្ម
ៃ
ៃ
់
្ន
ៃ
ៃ
ូ
្រ
បំណិនវិជ្ជជីវៈនិងទំនាក់ទំនង នៅ កុង បទស ដល មាន ារ បកប របរ ជំនួញ មិន ទាន ផ្លវារ
្ណ
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
ដូច ជា បទស កម្ពុជា ជា ទូៅ មាន តៃ ឯកសារ តៃ មួយ ប៉ុណោះ ដល
ៃ
ៃ
ៃ
់
ៃ
់
់
ៃ
ៃ
ៃ
បាន ផ្ដល ឱយ ៅ អតិថិជន នៅ ពល ដល ពួកគៃ បាន បង បក សមប ់
ទំនិញ ដល បាន ទិញ ដល យើង ចាត់ ទុក ជា វិក្កយបត ក៏ ដូចជា បងាន់
ៃ
ៃ
ៃ
្ក
ៃ
១.ឯកសារទាក់ទងនឹងកិច្ចការជំនួញ ដៃ ដរ ។ នៅ ក្នុង ារ ធ្វើ ជំនួញ ខាត ធំ មាន ករណី ជា ចៃើន ដល តងតៃ
្ន
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
ធ្វើ ារ បងចក ឱយ បាន ល្អ នៅ ខណៈ ពល ទិញ ខុស គ្នៃ ពី ខណៈ ពល
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
ៃៃ
ៃ
ៃៃ
នៅ ពៃល កុមហ៊ុន ទិញ ឬ លក់ ផលិត ផល អ្វី មួយ ពី គ្នៃ ៅ វិញ បង់ បក់ សមប់ ចំនួន ទឹកបក់ ដល បាន ចង នៅ ក្នុង វិក្កយបតៃ ។
ៃៃ
ៃ
ៃ
ៅ មក ឬ កុមហ៊ុន លក់ អ្វី មួយ ៅ ដល់ អតិថិជន ចាំ បាច់ ណាស់ ដល
ៃ
កៃុម ហ៊ុន តូវ ធ្វើ ារ តម ដន ៅ លើ អ្វី ដល ពួក គៃ បាន លក់ ឬ ទិញ និង
ៃ
ៃ
បៃៃក់ ដល ពួកគៃ រក បាន និង ចំណាយ ។ ារ ទិញ និង លក់ ជា រឿង ២.វិក្កយបត្រ
ៃ
្ច
្ច
ដៃល ពាក់ព័ន្ធ នឹង កិចារ ជំនួញ ។ កិចារ ជំនួញ គឺ ជា សកម្មាព
ៃ
ៃ
ៃៃ
ៃ
ឬ ពឹត្តិារ ដល កើត ឡើង តមរយៈ ារ ទិញ ឬ ចំណាយ សមប់ វិក្កយបត ៃ គឺ ជា ឯកសារ ដល អ្នក លក់ ផ្ដល់ ឱយ អ្នកទិញ ឬ
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
ផលិតផល អ្វី មួយ ដល បុគ្គល ឬ កុមហ៊ុន បាន បពឹត្ត ។ អតិថិជន នៅ ពល ដល ពួកគៃ ទិញ ទំនិញ ឬ ជាវ សៃវកម្ម អ្វី មួយ ។
ដើមបី ធ្វើារ តម ដន កិចារ ជំនួញ ទាំង នៃះ រវង កុម ហ៊ុន ឬ វិក្កយបតៃ ជា ឯកសារ បងាញ ពី កិច្ចពមពៀង រវង អ្នក លក់ និង
ៃ
្ច
ៃ
្ហ
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
ជាមួយ អតិថិជន គួរ តៃ មាន ឯកសារ ស្តង់ដរ ពីរ បភៃទ គឺ ៖ អ្នក ទិញ លើ ទំនិញ ឬ សៃវកម្ម អ្វី មួយ ដល បាន លក់ និង តម្លៃ ដល
ៃ
ៃ
• វិក្កយបត ៖ ជា ឯកសារ ដៃល ឆ្លុះ បញ្ចំង ពី កិច្ចពមពៀង អតិថិជន នឹង ចំណាយ ។ ក្នុង ន័យ នះ វិក្កយបតៃ បញ្ជក់ ពី ចំនួន ទឹក
ៃ
ៃ
ែ
ៃ
ៃ
ៃ
ៃ
រវង អ្នក លក់ និង អ្នកទិញ លើ ទំនិញ និង សៃវកម្ម ដល
គំរូលិខិត១
ៃៃ
ៃ
អថិតិជន យល់ ពម ទិញ និង បង់បក់ ៅ តម តម្លៃ ដល អ្នក
ៃ
ទិញ និង អ្នក លក់ បាន យល់ ពម ទាំងសង ខាង ។
ៃ
• បងាន់ ដែ ៖ ជា ឯកសារ ដល ឆ្លុះ បញ្ចៃំង ពី ចំនួន ទឹកបក់
ែ
្ក
ៃ
ៃៃ
ដៃល អតិថិជន បាន បង់ បៃៃក់ ។ វ ាច សំៅ លើ ារ បង់
បក់ សមប់ វិក្កយបត ដល ជា ារ ដោះសយ បំណល ឬ
ៃៃ
ណ
ៃ
ៃ
ៃៃ
ៃៃ
បៃៃក់ មួយ ចំនួន ផសៃង ទៀត ដល បាន មក ពី ារ ធ្វើ កិច្ចារ
ៃ
ៃ
ៃៃ
ៃៃ
ជំនួញ ។ វ គន់ តៃ មាន ន័យ ថា "ខ្ញុំ បាន ទទួល ចំនួន ទឹកបក់
នះ ហើយ" ។
ៃ
176